A fenti kérdést minden fogyasztó a hétköznapi vásárlásai során feltehetné magának, de valljuk be, a rohanó hétköznapokban nem sokat foglalkozunk a hasonló kérdésekkel.
A téma jellemzően inkább akkor kerülhet előtérbe, amikor olyan terméket vagy szolgáltatást keresünk, mely nem a mindennapos közvetlen életszükségleteinket elégíti ki.
Mondjuk egy életbiztosítás megkötésekor, vagy autó vásárláskor, illetve egy-egy külföldi szervezett utazás kiválasztásakor már igényesebben válogatunk, szeretnénk ugyanazért a pénzért minél jobb minőségű terméket és minél több extra szolgáltatást kapni.
Egy vagyonvédelmi termék vagy szolgáltatás kiválasztásánál is vélhetően hasonló elvárásokkal indulunk neki a válogatásnak.
Amikor először szétnézünk a „vagyonvédelmi piacon”, nagyon fontos lehet az első benyomás, amit általában a keresett termék megjelenítése, reklámja, vagy „ízléses csomagolása” jelenthet. Sajnos sok ember csak a külsőségek alapján ítél, és nem fogalmazza meg maga számára hogy valójában egy szép és tetszetősen csomagolt, vagy egy, a saját igényeihez igazodó, valóban gondosan neki készített terméket szeretne magáénak tudni.